Im Rahmen eines dreieinhalbstündigen Fortbildungsseminars erhalten Mitarbeiter von Zahnarztpraxen detaillierte praxisrelevante Basisinformationen über den Umgang und die Kommunikation mit schwerhörigen und gehörlosen Patienten.
Die Teilnehmer erlernen das Fingeralphabet, einfache Grundgebärden sowie medizinische Gebärden, die ihnen die Unterhaltung zukünftig mit Hörbehinderten im Praxisalltag erleichtern. Zu den Praxistipps gehören auch der Umgang mit kritischen Situationen wie Zahnreinigung bei CI-Trägern, störende Nebengeräusche bei Hörgeräteträgern/CI-Trägern oder das Verständigungsproblem bei Verwendung eines Mundschutzes. Auch die (barrierefreie) Erhebung der Anamnese und die verständliche Erklärung der Behandlung wird thematisiert. Im Seminar üben die Teilnehmer ebenfalls die deutliche und verständliche Artikulation.
Ein Bestandteil des Seminars ist auch das zielgruppenspezifische Praxismarketing. Hier wird die Gestaltung von barrierefreien Webseiten, die barrierefreie, direkte und indirekte (über Dolmetscherdienste) Kommunikation mit Hörbehinderten thematisiert, sowie die Bedeutung von Social Medien angesprochen.
Unternehmerin und Dozentin Judit Nothdurft hat sich auf die Kommunikation mit Hörbehinderten spezialisiert und unterrichtet seit 2011 hauptsächlich Mediziner, Notärzte und Zahnärzte. Darüber wurde bereits auch im ARD berichtet. Sie ist auch an verschiedenen Universitäten als Lehrbeauftragte tätig.
Seminartermin: 29.04.2022, 15:00 – 18:30 Uhr
Ort: Zahnärztekammer Schleswig-Holstein, Westring 496, 24106 Kiel
Anmeldung (auch für Kammerfremde möglich) unter: heinrich-hammer-institut.zahnaerzte-sh.de
Fragen zu Seminarinhalten an: Judit Nothdurft Consulting (judit@jnc-business.de)