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Praxisknigge: Passgenauer Service für verschiedene Patientengruppen
In dieser Ausgabe des Praxisknigge zeigen wir Dir, wie Du durch zielgruppenorientierten Service Deine Patienten überzeugst. Dabei erfährst Du, wo und wie Du Deine Herzlichkeit und Professionalität gezielt einsetzen kannst. Jede Praxis betreut unterschiedliche Patientengruppen, und es ist entscheidend, individuell auf deren Bedürfnisse einzugehen.
Themenpartner
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Cloudlösung gegen Fachkräftemangel: Wie teemer Praxen stärkt.
Alle sprechen darüber, doch eine Blaupause für DAS Problem unserer Zeit gibt es nicht: Der zunehmende Fachkräftemangel betrifft immer mehr Zahnarztpraxen. Die cloudbasierte Praxissoftware Teemer zeigt, wie dem Fachkräftemangel aktiv entgegengewirkt werden kann.
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Einführung neuer digitaler Tools in der Praxis: Wichtiges für ZFAs
Wird eine neue digitale Lösung in einer Praxis eingeführt, bist Du als ZFA meist direkt davon betroffen. Hier stellen wir kurz vor, wann ZFAs einbezogen werden sollten und wie.
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Vereinfachter Singnaturprozess – so macht Digitalisierung wirklich Sinn!
Die teemer Watch App revolutioniert den Prozess der digitalen Signatur für E-Rezepte. Die App ermöglicht die qualifizierte elektronische Signatur in nur einer Sekunde mit einer Apple Watch.
Fachwissen
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Nachhaltigkeit im Zahnputzbecher: Ein Beitrag zur grünen Mundhygiene
In einer Welt, die immer stärker auf Umweltschutz und Ressourcenschonung achtet, rückt auch das Thema Nachhaltigkeit im Badezimmer in den Fokus. Dabei spielt der alltägliche Zahnputzbecher eine überraschend große Rolle.
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Work-Life-Balance für die ZFA
Das perfekte Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben – das ist Work-Life-Balance. Doch viele scheitern bei dem Versuch, das hinzubekommen. Möglicherweise, weil uns der Begriff in die falsche Richtung führt: Arbeit und Leben gehören zusammen und sind kein Gegensatz. Du erfährst hier, wie du als ZFA deine Work-Life-Balance verbesserst.
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Kuhmilch vs. Milchalternativen: Welche ist die beste Wahl? Unterschiede und Tipps
Für viele von uns ist Milch ein Grundnahrungsmittel. Allerdings ist die Mehrheit der Weltbevölkerung laktoseintolerant. Bei ihnen kann Milchkonsum unangenehme Folgen wie Bauchschmerzen und Völlegefühl haben. Wir zeigen die besten pflanzlichen Alternativen für alle, die trotzdem ihren Kaffee wie gewohnt genießen wollen.
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Elektronische Patientenakte für Zahnärzte und ZFA: Was 2025 wichtig wird
Ab Januar 2025 gibt es für alle, die gesetzlich versichert sind, von ihrer Krankenkasse automatisch eine elektronische Patientenakte (ePA). Die Arzt- und Zahnarztpraxen sind verpflichtet, die ePA zu befüllen. Aber was ist das Ziel dabei? Und wer bestimmt, was gespeichert wird? Hier erfahrt ihr, was Zahnärzte und ZFA jetzt wissen sollten.
Branchen-News
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Zufriedene Patienten und entspannte Mitarbeiter: Moderne Telefonie mit STARFACE
Das Telefon ist nach wie vor das wichtigste Kommunikationsmedium zwischen Patienten und ZFAs. Moderne Telefonanlagen machen auch hohe Gesprächsaufkommen beherrschbar – und das wiederum sorgt für entspannte Praxismitarbeiter und zufriedene Patienten. Der Karlsruher UCC-Hersteller STARFACE bietet maßgeschneiderte Telefonie-Lösungen, die deutschlandweit bereits in 2.500 Arztpraxen jeder Größe im Einsatz sind.
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minilu Wonderland
„So viel Liebe an den beiden Tagen! Danke für diese unbeschwerten Tage voller Spaß und Glitzer“ – so beschreiben Besucher das minilu Wonderland, das anlässlich des 15. Geburtstages von minilu.de stattfand.
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Denttabs in Afrika
Die Firma Denttabs hat es sich zur Aufgabe gestellt, ihre Zahnputztablette in Afrika zu etablieren, als nachhaltiges Zahnreinigungsmittel. Unterstützt wird Denttabs dabei von Claus G Oldörp. Er war mit seiner Initiative in einer Schule für Gebärdensprache im Senegal. Hier berichtet der 57-jährige von seinem Besuch.
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Podcast
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Podcast: Wieviel Medizin steckt in der Zahnmedizin
Wieviel Medizin steckt in der Zahnmedizin – und umgekehrt? Wie sind Mund- und Allgemeingesundheit miteinander verknüpft? Und wie kann eine Schnittstelle zwischen Allgemein- und Zahnmedizin aussehen? Diesen und vielen anderen interdisziplinären Fragen geht der Podcast „Medizin trifft Zahnmedizin“ nach.
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Podcast: IT-Sicherheit – so schult Ihr euch und das Team
In dieser Podcast-Folge von „What’s up Doc?! – Sprechstunde mal anders” ist IT-Experte Dr. Robert Lohmann zu Gast und spricht über IT-Sicherheit in der Praxis.
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Podcast: Rauf auf die Karriereleiter – Aufstiegschancen fürs Praxisteam
Vielseitige Aufgaben, ein höheres Gehalt oder ein neues Arbeitsumfeld: es gibt viele Wege für das Praxisteam, sich weiterzuentwickeln. Welche Möglichkeiten es gibt, wie man Fortbildungen in den Praxisalltag integriert, erfahrt ihr in der neuen Podcastfolge.
Feierabend
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Rezept-Tipp: Pizza in Perfektion
Pizza geht immer. Und die Zubereitung einer lecker Pizza ist gar nicht schwer. Für den Teig braucht es nur wenige Zutaten. Der gehört gut durchgeknetet und ruht am besten einen Tag, damit er ordentlich aufgeht. Die Belohnung ist Pizza in Perfektion. Wir zeigen Euch, wie wir das machen.
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Rezept-Tipp: Fusilli mit Fenchel-Salsicca
Diese leckeren Fusilli mit frischer Fenchel-Salsicca gehen auf ein Rezept von Jamie Oliver zurück und gehören zu meinen absoluten Lieblings Nudelgerichten. Einfach und schnell zubereitet. Wichtig sind frische und gute Zutaten, dann geling das Gerich und schmeckt einfach köstlich.
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Reise-Tipp: Lissabon
Lissabon hat ein bisschen was von Paris, man denkt aber auch an San Franzisco beim Blick auf die rote Hängebrücke und die Straßenbahnen, die in der Stadt rauf und runter fahren.
recall 03/2024
In dieser recall Ausgabe erfahrt Ihr alles zum Thema Bleaching. Birgit Thiele-Scheipers verrät Euch, worauf zu achten ist, wo die Unterschiede liegen und wie Ihr ein Beratungsgespräch angehen könnt. Ein anderes Fachthema ist der Einsatz von Hyaluronsäure in der Dentalhygiene. DH Jennefer Semegi hat schon viel Erfahrung damit gesammelt und teilt ihr Wissen gerne mit Euch. Außerdem haben wir wieder Tipps zur Abrechnung, Fort- und Weiterbildung zusammengestellt. Auf den Feierabend-Seiten empfiehlt unser Reise-Experte Götz einen Tripp nach Sizilien und Alex legt Euch eine Mini-Serie ans Herz, die Euch in die Musikwelt der 1970er Jahre entführt. Zum guten Schluss gibt es dann noch ein Rezept für die perfekte Pizza und ein interessantes Buch.
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