Wie KI und smarte Tools den Praxisalltag nachhaltig entlasten
Ein Unternehmen, das diese Entwicklung konsequent mitgestaltet, ist ARZ.dent. Mit ihrer cloudbasierten Praxissoftware teemer schaffen sie digitale Strukturen, die flexibel auf Trends reagieren, externe Anbieter per Schnittstelle ansteuern können und eigene smarte Funktionen zur Entlastung des Praxisteams bieten. Digitalisierung wird hier nicht verwaltet, sondern gestaltet – konkret, praxisnah und zukunftsorientiert.
Der Self-Check-In: Willkommen in der smarten Zahnarztpraxis
Mit dem neuen Self-Check-In-Terminal entwickelt die ARZ.dent einen weiteren Meilenstein. Das Feature ist ein optionales Zusatzmodul für teemer – und Ende 2025 für alle teemer-Kunnd:in erhältlich.
So funktioniert’s: Praxen können in teemer konfigurieren, ob Patient:innen bei der Terminvergabe automatisch einen QR-Code erhalten sollen – per E-Mail, als Ausdruck oder sogar direkt für das Apple oder Android Wallet. Dieser QR-Code wird zum Schlüssel für den eigenständigen Check-in.
Vor Ort scannt der Patient den Code am Empfangsterminal, einem iPad auf einem Ständer mit spezieller Check-in-App. Eine KI-gestützte Avatar-Figur begrüßt die Patient:innen – individuell einstellbar und mehrsprachig. Der Avatar spricht klar und freundlich, erkennt den Patienten per Kamera und startet den Check-in-Prozess automatisch.
Die App gleicht den QR-Code mit den Termindaten aus teemer ab und zeigt alle relevanten Informationen direkt auf dem Terminal an. Fehlt eine aktuelle Anamnese, wird dem Patienten ein individueller Link zur Online-Anamnese übermittelt – als QR-Code zum Scannen mit dem eigenen Smartphone. Nach dem Check-in geht’s direkt ins Wartezimmer, während das Personal am Empfang entlastet bleibt.
KI als Bindeglied zwischen Menschen und Prozessen
Das Self-Check-In-Terminal ist mehr als nur ein digitales Spielzeug. Es ist ein strategisches Werkzeug gegen den Fachkräftemangel. Jeder automatisierte Prozess bedeutet: mehr Zeit für individuelle Betreuung, weniger Stress für das Team – und zufriedene Patient:innen, die sich willkommen fühlen.
Natürlich ist ein KI-gestützter Check-in nicht für jede Praxis sofort relevant. Faktoren wie Standort, Patient:innenstruktur oder räumliche Gegebenheiten spielen dabei eine wichtige Rolle. Aber allein die Tatsache, dass die eigene Software solche Funktionen bereithält, zeigt: Meine Praxis ist bereit für die Zukunft.
ARZ.dent beweist mit dieser Erweiterung, dass moderne Praxissoftware mehr sein kann als ein Verwaltungstool. Sie wird zur intelligenten Plattform, die mitwächst, mitdenkt und neue Standards setzt – für reibungslosere Abläufe, motivierte Teams und eine rundum bessere Patientenerfahrung.