Junge Konzepte und Ideen zur Kundenkommunikation

9. August 2022

Junge Konzepte und Ideen zur Kundenkommunikation

Vorteile in der Materialbeschaffung bietet AERA-Online viele, aber wie kommuniziert man diese zielgruppenspezifisch den Zahnarztpraxen und Dentallaboren? Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, startete AERA-Online im Sommersemester 2022 eine Kooperation mit der Hochschule für Medien (HdM) in Stuttgart. Studierende aus dem Studiengang Online Medien Management hatten die Aufgabe, Marketingmaßnahmen und Handlungsempfehlungen für AERA zu entwickeln. Nun präsentierten die Gruppen ihre Arbeitsergebnisse.

Ziel für die Studentinnen und Studenten im vierten Semester ist es, im Fach Consulting sich in die Rolle einer Agentur oder Unternehmensberatung hineinzuversetzen. In Kooperation mit Unternehmen müssen die Gruppen im Rahmen der Vorlesung von Prof. Dr. Sarah Spitzer ein vorgegebenes Ziel bearbeiten. Dabei sollen Konzepte entwickelt und die zielgruppengerechte Umsetzung von Kampagnen und Content Marketing-Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung oder Kundenreaktivierung geplant werden. Am Ende des Semesters werden die Ergebnisse dem auftraggebenden Unternehmen präsentiert.

Dabei ist es zunächst wichtig, sich intensiv mit der jeweiligen Zielgruppe auseinanderzusetzen. AERA-Online bot den Studierenden hierfür ein Feld, das nicht ganz alltäglich ist, ganz abseits von den bekannten Marken im Consumer oder Automobil-Bereich. „Es war interessant zu sehen, wie sich die Gruppen in das Thema B2B und Dental eingearbeitet haben, um die Schmerzpunkte der Zielgruppe zu verstehen und dann Maßnahmen entwickeln zu können. Es wurden viele kreative, moderne Ansätze und Ideen geschaffen, wie wir unsere Kunden zukünftig noch besser erreichen und über AERA-Online informieren können“, zeigt sich Marketingleiterin Sina Neugebauer nach den Präsentationen zufrieden.

Von der transparenten Darstellung tausender Angebote, über intelligente Such- und Filterfunktionen bis hin zum einzigartigen Warenkorboptimierer, der AERA-Online Bestellworkflow könnte nicht einfacher und effizienter sein. Jede vierte Zahnarztpraxis hat dies bereits für sich erkannt und nutzt die Plattform heute gewinnbringend.

Über weitere Themen und Ereignisse rund um AERA informieren wir Sie außerdem auf den Sozialen Netzwerken. Folgen Sie uns auf:
www.youtube.com/aeragmbh
www.instagram.com/aera_gmbh/
www.facebook.com/aeragmbh

Kontakt

AERA EDV-Programm GmbH

Im Pfädle 2
71665 Vaihingen/Enz
info@aera-gmbh.de

Ähnliche Beiträge

Generation Smile: Ein Lächeln geht um die Welt

Generation Smile zeigt, wie aus täglicher Mundhygiene, Kontrollen und kleinen Veränderungen eine weltweite Bewegung für Mundgesundheit entstehen soll. Erfahre, was die FDI plant und warum der 20. März 2027 wichtig wird.

Patientensicherheit in der Zahnarztpraxis: Fehler verstehen

Patientensicherheit in der Zahnarztpraxis beginnt beim ganzen Team: Der Beitrag ordnet Zahlen zu Behandlungsfehlern ein und zeigt, wie Einarbeitung, klare Abläufe und der Umgang mit Beinahe-Fehlern zur Fehleranalyse beitragen.

Tag der Zahngesundheit 2026: Kau dich fit! Aktionen für deine Praxis

Der Tag der Zahngesundheit macht jährlich am 25. September auf die Bedeutung der Mundgesundheit aufmerksam. Beziehe dein Praxisteam mit Aktionen wie einem Wissensquiz, einer Zahnputzdemonstration oder einem Zahnbürstentausch ein und bring das Motto Kau dich fit! in den Praxisalltag.

Ricos Fortbildungstipps

Neuste Beiträge

recall-Newsletter