Online-Terminvergabe (OTV)

Mit der individualisierten Therapieplanung eröffnet die intelligente Schnittstelle in charly erstmals eine neue Dimension für Zahnärzte im digitalen Patientenmanagement.

  • eTermio ist die branchenübergreifende Kompetenz im digitalen Terminmanagement
  • In Zusammenarbeit mit charly entsteht eine maßgeschneiderte, zeitsparende Terminmanagement-Lösung für Zahnarztpraxen, die das Patientenmanagement erleichtert, No-Shows reduziert und den Umsatz erhöht
  • Mit der intelligenten Schnittstelle können erstmals nicht nur Einstiegstermine, sondern auch individualisierte Therapiepläne gebucht werden

Kompetenz im digitalen Terminmanagement trifft Premium-Praxisverwaltungssystem

Die Kooperation zwischen eTermio und solutio bietet Zahnärzten die passenden Bausteine für den Erfolg ihrer Praxis – denn durch die enge Verknüpfung der lokalen und den cloud-basierten Softwarekomponenten beider Systeme ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, Mehraufwände zu vermeiden und Praxisabläufe zu optimieren.

Tastatur statt Telefon für effiziente Praxisprozesse

Terminkoordination und Patientenverwaltung gehören in Zahnarztpraxen zum Tagesgeschäft. Doch die telefonische Terminvergabe stellt ein Hindernis im digitalen Praxisworkflow dar. eTermio hat das Optimierungspotential für diesen aufwendigen Prozess erkannt: Bereits seit 2015 agiert das Unternehmen am Markt und hat sich zur branchenübergreifenden Kompetenz in der digitalen Terminbuchung entwickelt. Die Online-Terminvergabe mit eTermio ermöglicht eine signifikante Reduktion der Telefonanrufe in der Praxis, was zu einer Entlastung des Personals führt. Patienten profitieren neben einer 24/7-Verfügbarkeit auch von einer deutlichen Zeitersparnis: 90% der Buchungen dauern weniger als eine Minute. Dahinter steckt die vollautomatische Synchronisierung der Termine zwischen dem charly-Terminbuch und der eTermio Terminbuchung sowie die automatische Patientenzuordnung. Dabei passt sich die Terminvergabe der individuellen Praxisorganisation an und denkt sogar noch weiter, indem sie die Raummanagement-Funktionen in charly unterstützt und Raumüberbelegungen verhindert. Außerdem reduziert die Lösung dank dem Erinnerungsservice Terminausfälle und No-Shows, die zu einem Umsatzverlust führen können. So können Zahnärzte ihre Praxis effizienter auslasten. 

Mit eTermio erstmals auch individualisierte Therapieplanung möglich

Von Kunden gewünscht, von eTermio umgesetzt: Mit eTermio lassen sich nicht nur wie bisher Einstiegstermine online vereinbaren – die intelligente Schnittstelle in charly ermöglicht erstmals auch die Online-Terminbuchung individualisierter Therapiepläne, z. B. als ganze Terminserien, und erleichtert damit Abläufe des Patientenmanagements. So können Therapiepläne ganz einfach selbst vom Patienten gebucht werden. Mit einer Vielzahl von Parametern wird ein individueller Therapieplan erstellt, der auf den Vorgaben des Arztes beruht. Die Dauer des Termins, der zeitliche Abstand zwischen den Behandlungen, die Behandlungsart sowie der Behandler können beliebig eingestellt werden. Das optimiert und beschleunigt den Buchungsprozess in der Praxis – für mehr Übersichtlichkeit und eine noch effizientere Strukturierung von Praxisprozessen.    

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Entlastung des Personals
  • Schnelle und effiziente Buchung für Patienten
  • Individuelle Anpassung an Praxisorganisation
  • Senkung von No-Shows durch Erinnerungsservice
  • Umsatzsteigerung durch optimierte Praxisauslastung
  • Management von individuellen Therapieplänen möglich
  • Effizienteres Patientenmanagement

Mehr Infos zur Partnerschaft unter: https://www.solutio.de/partner/online-terminvergabe/etermio/

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