Sicher, effizient, vernetzt: Die teemer-Cloud machts möglich!

Die mehrstufige Datenverschlüsselung HealthConnect sorgt für die Sicherheit der teemer-Cloud.

“Die Tatsache, dass teemer eine cloudbasierte Anwendung ist, versetzt uns in die Lage, jetzt sowie in der Zukunft, schneller Lösungen zu schaffen. Lösungen, die den täglichen Herausforderungen einer modernen Zahnarztpraxis nützen und deren Arbeitsalltag digitaler und effizienter machen.” sagt Stefan Mühr, der Geschäftsführer der ARZ.dent.

Neben den vielen offensichtlichen Vorteilen von teemer die sich gegenüber stationären Systemen ergeben, wie beispielsweise dem ortsunabhängigen Arbeiten, den intuitiven Benutzeroberflächen oder den smarten Appanwendungen, haben viele Zahnärztinnen und Zahnärzte immer noch Bedenken, wenn sie das Thema Cloud in der Zahnarztpraxis hören. Gerade im Bereich Sicherheit und Datenschutz! Denn sie wissen nicht erst seit der Datenschutz-Grundverordnung, dass Informationen über die Gesundheit ihrer Patienten besonders schutzbedürftig sind.

Sorgsam mit Patientendaten umzugehen ist Grundprinzip ihrer Arbeit und wird täglich durch die Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht und des Arztgeheimnisses praktiziert. Die Digitalisierung des Gesundheitswesens stellt den Schutz von Patientendaten – ebenso wie der gesamten Praxisinfrastruktur – vor neue Herausforderungen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sieht das gesamte Gesundheitswesen als besonders gefährdete Branche für Hackerangriffe, die wie Kleinunternehmen geführten Arztpraxen gelten dabei nach wie vor als besonders schlecht geschützt.

teemer schließt das Einfallstor Nummer 1

Als größtes Einfallstor für Hacker nennen Sicherheitsexperten einhellig fehlende oder verspätete Sicherheitsupdates von Betriebssystemen und Praxissoftware. Diese stets drohende Sicherheitslücke wird von teemer vollständig und dauerhaft geschlossen. Denn sämtliche Updates der Software werden ebenso wie die konsequente Aktualisierung der Betriebsumgebung automatisch im Hintergrund durchgeführt. Die Praxissoftware ist also immer auf dem neusten Stand, ohne dass sich das Praxispersonal um etwas kümmern müsste.

Zugleich werden regelmäßige Backups des gesamten Datenbestandes, welcher über teemer erfasst wird, erstellt. Selbst in dem unwahrscheinlichen Fall, dass sich jemand im Zuge eines Ransomware-Angriffs Zugriff auf die Praxisrechner verschafft und diese verschlüsselt, kann der Praxisinhaber auf das aktuelle Backup zugreifen. So haben Hacker und Erpresser keine Chance.

Verschlüsselung auf höchstem Niveau

teemer setzt auf eine cloudbasierte Datenstruktur, die ortsunabhängiges Arbeiten und alle damit verbundenen Vorzüge ermöglicht, ohne die Daten der Patienten zu gefährden. Möglich macht dies die mehrstufige und besonders sichere Datenverschlüsselung HealthConnect, die mehrfach datenschutzzertifiziert wurde. Dabei werden sämtliche patientenbezogenen Daten verschlüsselt, bevor sie die Praxis verlassen und entschlüsselt, sobald diese wieder in der Praxis abgerufen werden. Diese mehrstufige Verschlüsselungsarchitektur ist nicht nur smart sondern arbeitet auch ohne spürbare Zeitverzögerung.

Sicherheit. Made in Germany

Mit der Nutzung von teemer werden alle praxiseigenen Daten verschlüsselt in konzerneigenen Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Dabei werden die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt – nicht zuletzt dank georedundanter Infrastruktur, wie sie heute unter anderem Sicherheitsbehörden einsetzen. Ebenfalls werden regelmäßig unangekündigte Penetrationstest veranlasst. Dieses Maß ein Sicherheitsaufwendungen kann kein Praxisinhaber eigenständig leisten. Hier ist die Zusammenarbeit mit einem Experten wie der ARZ.dent GmbH die beste Wahl. Ein praxisindividueller Sicherheitsschlüssel ermöglicht es, im Falle eines Brand- oder Wasserschadens sämtliche Daten wiederherstellbar zu machen – manuelles Spiegeln von Festplatten gehört der Vergangenheit an.

Hier geht es zur Themenpartnerseite von teemer.

Für jedes Problem eine Lösung? Unnötige Tools vermeiden!

Die cloudbasierte All-in-one-Software „teemer“, begleitet die digitale Patientenkommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung.

Insellösungen vermeiden

Betrachten wir etwa den Bereich der Patientenkommunikation. Hier gibt es viele einzelne Produkte auf dem Markt, die den Arbeitsalltag der Praxismitarbeiter:innen erleichtern und die Patientenzufriedenheit steigern sollen. Von digitaler Anamnese über Patientenaufklärung auf dem Tablet bis hin zu automatisierter Patientennachversorgung – jedes einzelne Produkt ist grundsätzlich sinnvoll. Doch im Gesamtkontext der Patientenkommunikation handelt es sich immer um Insellösungen. Noch dazu erfordern sie zusätzliche Arbeitsschritte, um beispielsweise erhobene Daten zu übertragen oder zu sichern.

Smarte All-in-one-Lösung und einzelne Expertentool

Das ist auch der Grund, warum neue Produkte oft nicht so schnell implementiert werden, wie erhofft, und möglicherweise am Ende kaum oder gar nicht genutzt werden. Dies kann Praxisinhaber:innen sehr verärgern, denn die Kosten fallen trotzdem an.

Deshalb sollte man sich, bevor man einen vermeintlichen Problemlöser anschafft, immer darüber im Klaren sein, welche Prozessschritte betroffen sind. In klar abgegrenzten Arbeitsbereichen, wie beispielsweise der weiterführenden Buchführung, macht es durchaus Sinn, auf ein Expertentool zu setzen. Bei tief in den Patientenprozess verwurzelten Arbeitsschritten sollte man immer eine nachhaltige Lösung bevorzugen. So wie die cloudbasierte All-in-one-Software “teemer”, die die digitale Patientenkommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung intelligent begleitet. Dadurch werden Insellösungen für digitale Anamnese oder digitale Patientenaufklärung vermieden, und zusätzlich spart man bares Geld, denn bei “teemer” sind alle Features im Preis inbegriffen.

Hier geht es zur Themenpartnerseite von teemer.

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